Aller au contenu
Contact

Qu’est-ce qui vous amène chez Tamaga ?

Vous n’avez pas besoin d’un cahier des charges abouti. Présentez l’établissement, la plateforme ou la question dans son état actuel. Tamaga vous proposera l’échange le plus utile pour la suite.
Réserver un court échangeÉcrire plutôt par e-mail
Commencer par la raison de votre demande

Choisissez la suite la plus utile.

  • Je souhaite un Seven-Version Snapshot

    Envoyez le site de l’établissement et une promesse importante que vous souhaitez retracer dans ses différentes représentations publiques.

    Demander un Snapshot

  • Je gère un hôtel indépendant ou une maison d’hôtes

    Parlons de réservation directe, de Room Fit, des demandes des clients, de Channel Lens, d’un déploiement connecté ou d’un pilote au périmètre restreint dans un établissement réel.

    Réserver un échange sur l’hôtellerie

  • Je souhaite parler d’une autre plateforme touristique

    Parlons d’une DMC, d’une destination, d’un itinéraire culturel, d’une plateforme touristique, d’architecture des connaissances, de Drupal ou d’opérations touristiques.

    Réserver un échange sur une plateforme

  • J’ai une question de recherche ou une demande média

    Posez vos questions sur One Hotel, Seven Versions, les technologies pour les hôtels indépendants, la cohérence de l’information ou le travail plus large de Tamaga sur les connaissances touristiques.

    Écrire à Tamaga
Préparer le premier contact

Donnez assez de contexte pour commencer dans de bonnes conditions.

Éléments utiles à inclure

  • L’URL du site ou de la plateforme.
  • Votre rôle ou votre lien avec l’organisation.
  • Le problème que vous cherchez à résoudre.
  • Un exemple qui rend le problème concret.
  • Pour les hôtels, le nombre approximatif de chambres et, si pertinent, le contexte actuel de réservation ou de PMS.

À ne pas envoyer à ce stade

Les e-mails ordinaires et les canaux publics de prise de contact ne conviennent pas aux informations sensibles.

  • Des données de carte bancaire.
  • Des scans de passeport ou de pièce d’identité.
  • Des dossiers clients ou des informations de santé.
  • Des mots de passe de PMS, de moteur de réservation ou de gestionnaire de canaux.
  • Des clés API ou des identifiants d’accès aux réservations en production.
  • Des documents internes confidentiels.

Si un travail ultérieur nécessite un accès confidentiel, Tamaga conviendra du périmètre, des autorisations nécessaires et de la méthode de traitement avant tout transfert.

Commencez par l’échange qui vous correspond.

Un premier échange devrait clarifier le problème, sans soumettre toutes les demandes au même parcours commercial.

Réserver un court échangeÉcrire plutôt par e-mail
Demander un Seven-Version Snapshot